5年前，一场意外让果洛藏族自治州一7岁的男孩身体大面积烧伤，这让男孩的父亲扎西不知所措。一筹莫展之际，中国人寿青海省分公司玛沁支公司工作人员找到扎西，为他的儿子办理了共计18.75万元的大病医疗保险补偿。中国人寿青海省分公司的主动服务，让扎西一家渡过了难关。

　　2012年，青海省在全国率先启动城乡居民大病保险工作，中国人寿青海省分公司承接了大病保险项目，为海南藏族自治州、黄南藏族自治州、果洛州和西宁市“三州一市”近230万名城乡居民提供大病保险服务。

　　扎西的儿子，仅是中国人寿青海省分公司10多年来承办大病保险项目赔付的其中一员，更是中国人寿青海省分公司参与完善我省多层次医疗保障体系的一个缩影。

　　多年来，中国人寿青海省分公司主动服务我省社会保障体系，聚焦民生福祉，助推保险行业高质量、高品质发展。2017年以来，公司逐步承接我省城乡居民基本医保委托经办服务。2019年，公司在“三州一市”成功实现“基本医保+大病医保+医疗救助”一体化服务，快速提升的结报效率，让越来越多的群众获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。

　　截至2023年6月底，城乡居民大病保险年均参保人数218万人，累计审核结报大病保险病案25.61万件，结报金额16.60亿元；累计审核结报基本医保病案906.61万件，结报金额近81.32亿元；累计审核结报医疗救助病案86.50万件，结报金额12.17亿元。公司一体化服务的有效实施，充分发挥了政策性医疗保险服务惠民优势，为我省近一半群众带来优质保障。

　　为解决儿童白血病家庭医疗费用负担，做好白血病患儿就医保障，中国人寿青海省分公司受托负责对“三州一市”14周岁及以下白血病患儿提供慈善基金兜底救助保障服务。项目实施以来，已为485人次白血病患儿支付专项兜底救助基金共计340.22万元，减轻了白血病患儿及其家庭就医经济负担，提升了医保保障层次和保障效用。

　　2016年，中国人寿青海省分公司承办全省在职职工住院医疗和生活互助保障工作。截至2023年6月底，全省职工互保参保单位3.22万家次，参保职工213.48万人次，累计审核结报职工互保病案13.82万件，结报金 额1.70亿元。极大地方便了职工就近就地结算互保补助金，全面提高了职工医疗互保专业化水平。

　　中国人寿青海省分公司走高质量发展之路的同时，坚持以人民为中心的发展思想，坚定不移增进民生福祉，用行动夯实社会责任，兜牢民生保障网，守护人民美好生活，助力加快建设人民幸福的现代化新青海，立足新发展阶段，推动我省经济社会高质量发展，让更多群众享受高质量发展红利。