数字化转型是企业发展的重要驱动力，不仅能提升企业的市场竞争力，也能降低企业经营成本，提升效率。据国家统计局西宁调查队的调查数据显示，近年来，我市新设立小微企业在生产经营中顺应时代发展，逐步向数字化转型升级迈进。

此次调查在我市新设立小微企业和个体经营户跟踪调查样本企业和样本外的企业中随机抽选14家企业作为调研对象。其中，批发零售业6家，信息传输、软件和信息技术服务业3家，建筑业3家，金融服务业1家，道路运输业1家。

调查结果显示，14家企业中有8家企业表示进行了数字化转型，占比57.1%。主要覆盖在运营管理、市场营销和产品服务方面，应用的数字化转型模式集中在使用人工智能技术、使用物联网技术和通过网站或APP进行商品或服务交易三个方面。通过数字化平台的应用，企业在助力城市综合治理全面发展，增加商品销量等方面取得了明显成效。

在企业开展数字化转型的成效方面，有5家企业表示通过针对性直接对接客户，订单增加，生产效率提升且大幅提升了客户服务水平。有2家表示统筹了管理模式，有效提升采购仓储物流效率，在独有的“销售+售后”体系的加持下，大大提高了企业的管理效率和服务能力。

据了解，另外6家企业表示暂未开展数字化转型。前期资金投入过大，企业无法承受是最主要的原因。同时，小微企业自身规模小，抗风险能力差，也在一定程度上阻碍了企业的数字化转型。