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巡查“回头看”注重与群众交流 夯实整改成效
来源:西宁晚报
发布时间:2024-07-23 09:24:54
编辑:中共西宁市委宣传部

  近期,第五巡查组对第二季度巡查发现的问题进行了“回头看”,巡查组再次走访了宗家沟等2个景区,2个县域重点项目,4个小区,3个县城大型商超,5个县职能局,总计“回头看”抽查20次,巡查中注重与群众交流访谈,把群众的评价作为整改成效打分的标准,扎实做好巡查整改闭环工作。

  巡查“回头看”工作以“一会、二访、三查”的方式,即召开专项巡查整改座谈会,走访工作人员和办事群众,检查反馈问题整改落实情况、巡查后出现的新问题新情况和群众最关心、反映频繁的问题。通过与群众交流、向群众问策、征集真实社情民意、解决群众“急难愁盼”,来实现完善为民服务制度的工作目标,同时注重跟踪问效,让巡查“回头看”的成效体现在为群众办实事中,推动解决群众关切的“小问题”,赢得群众点赞的“大福利”。

  正值青海旅游旺季,巡查组以问题为导向,对丹噶尔古城进行“回头看”巡查,随机走访游客对县城内旅游的服务体验感,游客均对县内旅游景点的基础服务表示满意,且县城内人民路社区等对旅客无偿提供充电宝服务,这使游客感受到了当地人的淳朴与热情。在对县住建局、县交通运输管理局的“回头看”巡查中,检查了“西宁评议”二维码规范摆放及引导评议工作、湟源县客运行业服务质量提升专项整治工作,重点对群众反映强烈的公交线路不明晰、发车时间不明确等问题,与相关负责人进行了座谈交流,主管单位采取切实有效的措施,及时解决了问题。

  下一步,第五巡查组将持续在整改“回头看”工作上发力,不定期抽查各被巡查单位的整改效果,倾听民情民意,验收整改实效和群众评价,巡查整改不彻底则巡查工作不闭环,让巡查反馈的问题件件有着落。

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